Account Manager

Descriptif du contexte et des fonctions :

Le Groupe Coinhouse se structure autour de deux entités : Coinhouse, plateforme d’investissement crypto pour les particuliers et les entreprises; et Coinhouse Solutions, fournisseurs de solutions blockchain en SaaS pour des entreprises.

L’Account Manager rejoint la branche Coinhouse Solutions avec pour premier objectif de d’assurer la bonne exécution et la gestion de nos nouveaux partenariats afin d’industrialiser la structuration de l’offre Coinhouse Solutions et d’accompagner la relation avec nos partenaires.

Coinhouse Solutions adresse la clientèle entreprises et institutionnels, en France et à l’international, pour leur permettre d’accéder à des services et des solutions technologiques en lien avec la crypto et le web3.

Fort de l’expertise technique de Coinhouse, des services régulés que la société propose (achat / vente de crypto contre monnaie fiduciaire, conservation de crypto (dont des NFTs) pour compte de tiers, fourniture d’un compte en euros), nous sommes en mesure de proposer au sein de Coinhouse Solutions les solutions suivantes :

• Fourniture de wallets (portefeuille cryptographique) permettant la collecte d’un paiement en crypto ou la réception de crypto en provenance de tiers ;
• Conversion immédiate et automatique des cryptos reçues dans un wallet fourni par CNHS Solutions en monnaie fiduciaire et paiement au client par virement bancaire (PSP crypto) ;
• Dans le cadre des opérations de collecte de crypto dans des wallets fournis par CNHS Solutions : analyse du wallets des originateurs (Know Your Transaction), KYC des originateurs et mise en conformité par rapport aux mesures de LCB-FT ;
• Dans le cadre des opérations de collecte de crypto dans des wallets fournis par CNHS Solutions : fourniture d’une API « prix » permettant de gérer le paiement € / crypto en tenant compte de la volatilité des cryptos ;
• Conservation des cryptos dans des systèmes de haute sécurité ;
• Solutions de Coinhouse en marque blanche.

Ces savoir-faires permettent aux entreprises souhaitant lancer une activité Web3 de répondre aux principales problématiques auxquelles elles font face : comment manipuler de la crypto dans un contexte régulé ? Comment se protéger de la volatilité des actifs ? Comment conserver ces cryptos de manière sécurisée ? Comment permettre à des clients non-cryptophiles de bénéficier de ces services en toute simplicité ?

Les ventes de Coinhouse Solutions sont des ventes « techniques » dont le business model s’apparente en partie à du SaaS et qui nécessitent de coordonner plusieurs interlocuteurs de métiers variés (directions de l’innovation, direction financière, direction juridique, agences Web3, développeurs de smart contracts etc.)

Les clients se situent en France, en Europe, ou aux Etats-Unis. Ils peuvent être des grands groupes (type LVMH, Carrefour, Renault, …), des startups et des intégrateurs (Arianee Aura, Metav.rs, …). Les services rendus par Coinhouse Solutions peuvent l’être à travers des plateformes de distribution (comme Opensea ou Aura Consortium), les propres applications des clients, dans un metaverse (TheSandBox). Le rôle des prescripteurs est important.

Le développement de Coinhouse Solutions, et donc les missions de l’Account Manager Coinhouse Solutions, passe par :

• suivre l’implémentation du partenariat dans toutes ses phases ;
• être garant de la bonne exécution et de la coordination entre les équipes en interne (Tech, etc) ;
• faire le lien avec le partenaire et soigner la relation commerciale ;
• faire évoluer les offres forces des apprentissages du quotidien et de l’expérience acquise ;
• la contribution aux reflexion autour du pricing et de l’offre avec la direction de Coinhouse Solutions ;
• la veille concurrentielle et veille sur les besoins clients.

Autres missions de l’Account Manager Coinhouse Solutions:

• Veiller aux synergies avec les activités commerciales de Coinhouse, notamment en B2B (ex : achat d’ETH par un grand groupe pour acquérir un land dans un metaverse) ;
• Réaliser des présentations commerciales, internes, des supports marketing.

Profil type :

Expérience :

Le candidat dispose de minimum 4 ans d’expérience de gestion de partenariats de solutions techniques en B2B ou de business développement B2B, dans un environnement exigeant , il a dans ce cadre développé :

• Un talent dans la gestion de projet et le delivery ;
• Une capacité d’écoute des besoins du client et des spécificités tout en visant une industrialisation du sur-mesure au quotidien ;
• Une parfaite connaissance des ventes techniques complexes et du SaaS (méthodes, métriques);
• Une parfaite aisance dans les présentations orales en Français / Anglais et dans la rédaction (présentations, propositions commerciales) ;
• Une capacité d’adaptation face à une nouvelle activité, un nouveau secteur ;
• Une capacité à adresser à la fois des dirigeants, des juristes, des responsables innovation, des experts techniques ;
• Une capacité à mobiliser les équipes en interne et mener à bien l’exécution de projets complexes.

Capacités personnelles :

• Être un do-er ;
• Forte capacité de travail dans un environnement exigeant ;
• Pragmatique, orienté résultats ; positif, investi, moteur, contribue à la dynamique d’entreprise, apporte des solutions concrètes ;
• Sens relationnel, forte empathie, souplesse, facilité à travailler dans un contexte avec des interlocuteurs et des enjeux variés ;
• Culture du bon sens et intelligence de situation ;
• Parfaite maîtrise de l’anglais, une autre langue serait un plus.